Privacy Policy
1. Titolare del trattamento
Youteller Sas di Bernacconi Fabio con sede legale in 60044 Fabriano, Via Collepaganello 63/A, Partita IVA 02942380425, di seguito indicata come “Titolare”, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso della navigazione sul presente sito ai sensi dell’art. 13, Regolamento UE 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) e successive modifiche.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche del trattamento
2.1. Dati generati dall’accesso al sito
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono in maniera automatizzata, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
- nomi di dominio;
- indirizzo internet protocol (IP);
- sistema operativo utilizzato;
- tipo di browser e parametri del dispositivo;
- usato per connettersi al sito;
- data e orario di visita;
- pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita.
Le suddette informazioni sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza.
La base giuridica che legittima il trattamento è l’interesse legittimo del Titolare.
2.2. Dati registrati a fini di sicurezza
A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l'indirizzo IP, che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.
La base giuridica che legittima il trattamento è l’interesse legittimo del Titolare.
2.3. Dati forniti volontariamente dall’utente
I dati personali forniti dall’utente tramite form sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- per lo svolgimento delle attività di relazione con il cliente in base agli accordi contrattuali. Nel caso di utilizzo di servizi in prova i dati di recapito, una volta terminato il periodo di prova, potranno essere utilizzati per avere un feedback e verificare direttamente l’esperienza di utilizzo;
- per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
- in presenza di specifico consenso, per l’invio periodico, tramite posta cartacea, telefono, e-mail, sms o app di messaggistica, di newsletter e materiale pubblicitario;
- nel caso di invio di curriculum vitae, esclusivamente per finalità di selezione.
La base giuridica che legittima il trattamento per le finalità espresse ai punti 1. e 2. è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Nei casi espressamente indicati, punto 3., la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato.
Per il punto 4. la base giuridica è l’interesse personale del Titolare.
2.4. Dati inseriti tramite piattaforma di contatto “Facebook Advertising”
Tali dati si intendono volontariamente forniti dall'utente al momento della richiesta di erogazione del servizio. Inserendo una richiesta o altra informazione l'utente accetta espressamente l'informativa privacy.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è l’interesse legittimo del Titolare e/o l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
3. Natura del conferimento
A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i dati raccolti tramite la piattaforma di mail marketing, il conferimento dei dati:
- rispetto alle finalità di cui al punto 2.2 lett. 1., 2. e 4. è facoltativo ma l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di dar corso agli impegni contrattuali assunti;
- rispetto alle finalità di cui al punto 2.2 lett. 3. è anche esso facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per il Titolare di inviare newsletter e materiale pubblicitario o inviti a eventi e iniziative del Titolare stesso.
4. Luoghi e modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il data center del web Hosting. Il web hosting, che è responsabile del trattamento dei dati, elaborando i dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.
I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, Regolamento UE 2016/679) o nel rispetto delle scadenze previste dalle norme vigenti e degli obblighi di legge.
I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per 6 mesi.
La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente con la stessa cadenza (6 mesi).
In ogni caso il Titolare pratica regole che impediscono la conservazione dei dati a tempo indeterminato e limita quindi il tempo di conservazione nel rispetto del principio di minimizzazione del trattamento dei dati.
5. Soggetti autorizzati al trattamento, responsabili e comunicazione dei dati
Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno del Titolare a tal fine individuato e autorizzato del trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.
I dati raccolti, nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate e qualora sia necessario o strumentale per l’esecuzione delle finalità stesse, potranno essere trattati da terzi nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
- persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza alla nostra Società, per le finalità di cui al punto 2.3 lett. 2. e 4.
I dati rilevati potranno essere forniti in caso di legittima richiesta, nei soli casi previsti dalla legge, da parte dell’Autorità Giudiziaria.
In nessun caso e per nessun motivo i Suoi dati saranno in alcun modo oggetto di diffusione.
I Responsabili e gli Incaricati del trattamento in carica sono puntualmente individuati e aggiornati con cadenza periodica.
6. Trasferimento dati in paesi extra UE
I dati raccolti potranno altresì essere trasferiti all’estero, anche al di fuori dell’Unione Europea, nelle forme e nei modi previsti alla vigente normativa garantendo in ogni caso un adeguato livello di protezione.
In particolare, una volta terminata la fase iniziale “conoscitiva” del cliente e avviato un progetto i dati raccolti (tra cui quelli inseriti tramite sito web) vengono inseriti in una piattaforma di collaborazione e gestione dei progetti ad esclusivo uso interno, Wrike, di cui qui potete leggere la Privacy Policy.
Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield - qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la possibilità di opporsi al trattamento, di richiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento facendo valere questi e gli altri diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) inviando un’e-mail all’indirizzo info@youteller.it.